A través de un comunicado oficial, la Alcaldía Municipal de San Luis explicó que la operación de los pagos del programa Colombia Mayor 2026 corresponde exclusivamente al Gobierno Nacional, mediante el Departamento para la Prosperidad Social (DPS) y el operador de pago contratado para este programa.

Para este año, el operador nacional es Su Red y SuperGIROS, que en el departamento del Tolima realizan los pagos a través de GanaGana.

La administración municipal señaló que en los últimos días se han presentado largas filas y dificultades para el cobro del subsidio, situación que ha generado incomodidades para muchos adultos mayores. Sin embargo, aclaró que estas condiciones no dependen de la Alcaldía, debido a que el municipio no administra los recursos ni la operación del programa.

Gestiones para mejorar la atención a los beneficiarios

Pese a que la responsabilidad del pago no recae en la administración local, la Alcaldía informó que ha adelantado gestiones ante los operadores responsables con el fin de mejorar la atención a los beneficiarios del programa.

Como resultado de estas gestiones, la capacidad diaria de atención en el municipio aumentó, pasando de aproximadamente 50 fichas diarias a más de 130 durante esta semana, lo que permitirá que un mayor número de adultos mayores pueda reclamar su subsidio.

Finalmente, la Administración Municipal aseguró que continuará gestionando ante las entidades responsables soluciones que permitan normalizar los pagos y evitar largas filas, con el objetivo de garantizar que los adultos mayores reciban su subsidio en condiciones dignas.